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Les dernières mises à jour
- Nouvelles obligations des employeurs liées à la prévention du risque de chaleur à compter du 1er juillet 2025.
24 juin 2025 - Bénéficiaires du RSA : leur accompagnement avant la loi pour le plein emploi en Corse
24 juin 2025 - L’emploi et l’accompagnement des jeunes en Corse
24 juin 2025 - La négociation collective - Bilan 2024 des accords d’entreprises
20 juin 2025 - RESULTATS DES JURYS DE JUIN 2025
19 juin 2025
Accueil > Concurrence et consommation
Vos droits et démarches en matière de consommation
Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.
Nombreux rappels de crèmes glacées à la suite de la contamination d’un additif par un produit chimique interdit
Les autorités sanitaires françaises ont été informées de la présence de résidus d’un produit chimique, l’oxyde d’éthylène, à une teneur supérieure à la limite maximum réglementaire dans un produit utilisé comme stabilisant dans certains lots de crème glacée. Le gouvernement rappelle aux industriels leur obligation de procéder au retrait/rappel des produits non conformes. La DGCCRF veille par ses contrôles à l’application de ces mesures, à la protection et à la bonne information des consommateurs.
La DGCCRF protège les consommateurs sur la conformité des gels et solutions hydroalcooliques
Consommateurs : Veillez à la conformité des gels et solutions hydroalcooliques
Arnaques liées au coronavirus
L’épidémie de coronavirus stimule malheureusement l’imagination des fraudeurs et autres personnes mal intentionnées.
Afin de protéger les (…)
Lancement national de la plateforme SIGNALCONSO
[SIGNALCONSO->https://signal.conso.gouv.fr est un dispositif d’alerte de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la (…)