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Une plateforme pour signaler les difficultés rencontrées par les PME françaises avec les plateformes de vente en ligne

Publié le 7 novembre 2018 | Dernière mise à jour le 8 février 2019

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Alerté par les chefs d’entreprise, le secrétaire d’État chargé du numérique a lancé, en lien avec la DGE, un espace en ligne permettant de signaler les difficultés rencontrées par les PME françaises avec les plateformes de vente en ligne.
Le secrétaire d’État entamera un dialogue avec les plateformes et l’ensemble des acteurs concernés, afin de trouver, d’ici aux fêtes de fin d’année, des réponses concrètes aux problématiques récurrentes.
Le médiateur des entreprises sera saisi en parallèle afin d’apporter des solutions aux cas signalés.

Les entrepreneurs concernés ont jusqu’au 30 novembre 2018 pour remplir le formulaire de signalement mis à leur disposition : Signaler une difficulté